【材质替换】:由于地区和季节及其它特殊原因的限制,如果有些花材或颜色在当时没有,我们会及时联系订货人确定其它花材。如订单紧急,我们在不影响您所选的鲜花效果的情况下,按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替,希望您能谅解。
订购信息包括:送花时间、产品名称或者编号;收花人姓名、电话、地址、卡片留言;订花人姓名及电话;相关注意事项。 方式包括:网上直接下单,qq及电话订购。
订单确认时,先付款或者货到付款;
付款方式包括支付宝、微信、网银、银行转账。
-
鲜花包装很精致,礼盒很漂亮,好闻的花香,很新鲜,质量很好,跟图片描述一样,卖家服务很棒,很满意哦!
-
花很不错,女朋友很喜欢,谢谢送花师傅
-
挺好的,物流也很快
-
追求中,对方说花很好很喜欢,就是卡片上写错了一个字,被她发现了……呵呵呵
-
非常好,下次还来
-
满意,比较及时,花还可以
【送货服务】
:送花时间8:30-19:00;按照客户指定的时间段送达,但不保证准点;所有产品均送货上门;全国所有的大中城市,90%以上的郊区、县城及乡镇;市区内、县城内免费送花上门。
【售后服务】
在收到您的投诉3小时以内进行调查取证,并回复您处理的意见;查实若因我们的质量或服务问题,全额退款并免费为您补送一次、代您致歉。