【材质替换】:由于地区和季节及其它特殊原因的限制,如果有些花材或颜色在当时没有,我们会及时联系订货人确定其它花材。如订单紧急,我们在不影响您所选的鲜花效果的情况下,按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替,希望您能谅解。
订购信息包括:送花时间、产品名称或者编号;收花人姓名、电话、地址、卡片留言;订花人姓名及电话;相关注意事项。 方式包括:网上直接下单,qq及电话订购。
订单确认时,先付款或者货到付款;
付款方式包括支付宝、微信、网银、银行转账。
-
花不错,女朋友很喜欢,,,还有,,客服17小清,服务态度很好,
-
准时送到的,但花比较小,有一两朵开始掉花瓣了,还是贵
-
不错,非常喜欢
-
给朋友买送给朋友的,不错呢!挺好次网上购买植物,怕损坏,结果我的担心多余了,收到的时候包装很好,一点
-
谢谢!快递很及时,朋友很喜欢
-
挺好的~O(∩_∩)O~
【送货服务】
:送花时间8:30-19:00;按照客户指定的时间段送达,但不保证准点;所有产品均送货上门;全国所有的大中城市,90%以上的郊区、县城及乡镇;市区内、县城内免费送花上门。
【售后服务】
在收到您的投诉3小时以内进行调查取证,并回复您处理的意见;查实若因我们的质量或服务问题,全额退款并免费为您补送一次、代您致歉。