【材质替换】:由于地区和季节及其它特殊原因的限制,如果有些花材或颜色在当时没有,我们会及时联系订货人确定其它花材。如订单紧急,我们在不影响您所选的鲜花效果的情况下,按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替,希望您能谅解。
订购信息包括:送花时间、产品名称或者编号;收花人姓名、电话、地址、卡片留言;订花人姓名及电话;相关注意事项。 方式包括:网上直接下单,qq及电话订购。
订单确认时,先付款或者货到付款;
付款方式包括支付宝、微信、网银、银行转账。
-
很好的花,爸爸过生日买的,很快,十二点多买的三点多就到了。感谢!
-
送给姐姐的,没见到,她说还不错!应该不错,以前也买过的。
-
速度快,送货人员素质高。
-
很好很不错很准时
-
还可以了就是贵了点~
-
方便、响应速度快////
【送货服务】
:送花时间8:30-19:00;按照客户指定的时间段送达,但不保证准点;所有产品均送货上门;全国所有的大中城市,90%以上的郊区、县城及乡镇;市区内、县城内免费送花上门。
【售后服务】
在收到您的投诉3小时以内进行调查取证,并回复您处理的意见;查实若因我们的质量或服务问题,全额退款并免费为您补送一次、代您致歉。